Aposentados e pensionistas do INSS já podem pedir devolução de descontos indevidos. Saiba como:

A partir desta quarta-feira (14), aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) podem solicitar a devolução de valores descontados indevidamente nos últimos anos. O pedido pode ser feito de forma simples pelo aplicativo ou site Meu INSS, ou ainda pelo telefone 135.

Agora, os segurados têm à disposição o serviço “Consultar Descontos de Entidades Associativas”, que permite identificar a qual entidade estão vinculados os descontos registrados.

Na terça-feira (13), cerca de 9 milhões de beneficiários começaram a ser notificados sobre cobranças realizadas por entidades e associações. Caso identifiquem descontos não autorizados, os segurados podem requisitar o reembolso diretamente pelos canais digitais ou pelo telefone.

De acordo com o INSS, devido ao grande número de acessos, o aplicativo pode apresentar instabilidades. A autarquia informou à Agência Brasil que a Dataprev — empresa responsável pelo suporte tecnológico — está monitorando o sistema para garantir o funcionamento adequado.

Para atender quem não utiliza meios digitais, o governo negocia com os Correios a utilização da rede de 8,5 mil agências para prestar suporte presencial.

Como acessar a notificação
O aplicativo Meu INSS está disponível gratuitamente para dispositivos com sistemas iOS e Android. Após o download, é necessário criar uma conta com CPF, login e senha, que também dão acesso a outros serviços públicos integrados à plataforma Gov.br.

A criação da conta também pode ser feita via internet banking de bancos credenciados, bastando escolher a opção “Entrar com seu banco” na página inicial do aplicativo.

Com a conta ativa, o segurado deve clicar no ícone de sino, no canto superior direito, acessar “Configurar Notificações” e habilitar a opção “Permitir notificações”.

Fonte: Agência Brasil