Banco do Brasil oferece renegociação de dívidas com descontos de até 90%
Clientes podem regularizar pendências financeiras até 31 de março por diferentes canais de atendimento.
O Banco do Brasil abriu prazo até o dia 31 de março para que clientes renegociem dívidas com condições especiais e descontos que podem chegar a até 90%, a depender do perfil e do tipo de débito. A iniciativa busca apoiar a recuperação da saúde financeira dos consumidores e incentivar o uso consciente do crédito.
De acordo com o gerente-executivo da Unidade de Cobrança e Reestruturação de Ativos do banco, Daniel Brum, caso a renegociação não esteja disponível automaticamente nos canais digitais, o cliente pode procurar sua agência para atendimento personalizado.
“Caso a renegociação não esteja disponível de forma automática, o cliente deve procurar sua agência de relacionamento para atendimento personalizado. Em todos esses canais, não é necessário o envio de documentos”, explicou.
A campanha ocorre simultaneamente ao Mutirão Nacional de Negociação e Orientação Financeira, promovido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban). Durante o mutirão, os clientes podem renegociar dívidas bancárias em atraso, como:
- cartão de crédito
- cheque especial
- crédito consignado
- outras modalidades de crédito sem garantia e não prescritas
Segundo a Febraban, a iniciativa representa uma oportunidade para que consumidores regularizem pendências financeiras, reorganizem o orçamento e evitem o superendividamento, além de fortalecer a relação entre clientes e instituições financeiras.
Como renegociar
A renegociação pode ser feita pelos seguintes canais de atendimento do Banco do Brasil:
- Central de Relacionamento do BB (CRBB)
- Telefones 4004-0001 ou 0800 729 0001
- WhatsApp BB pelo número (61) 4004-0001, escolhendo a opção #renegocie
- Aplicativo do Banco do Brasil
- Terminais de autoatendimento
- Site de renegociação do banco
- Agências do Banco do Brasil em todo o país
A orientação é que os clientes interessados verifiquem as condições disponíveis em seu perfil e escolham a opção que melhor se encaixa em seu planejamento financeiro.
Fonte: Agência Brasil
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